客戶是做五金的，是在中山的一家大型五金廠，客戶寄來開關(guān)產(chǎn)品，我們根據(jù)客戶的產(chǎn)品，配置這臺(tái)OX-5830C翹板開關(guān)壽命試驗(yàn)機(jī)。客戶非常滿意。讓客戶滿意不是我們的目標(biāo)！讓客戶感動(dòng)才是我們的標(biāo)準(zhǔn)！客戶的需求是我們?nèi)σ愿暗氖聵I(yè)！然而，并不是每個(gè)客戶都會(huì)直截了當(dāng)?shù)卣f出自己的需求，這就需要我們通過交流和觀察去發(fā)現(xiàn)他們的隱藏需求，并通過友好的提醒和引導(dǎo)去滿足對(duì)方，終達(dá)成交易。